流程挖掘 综上所述，流程挖掘作为企业优化业务流程、提升效率的重要工具，具有重要的意义和价值。通过数据分析和挖掘，企业可以深入了解业务流程的运行情况，找出存在的问题和瓶颈，并提出相应的改进方案。结合人工智能和专业知识，企业可以实现业务流程的优化和改进，不断提升竞争力，适应市场的变化和需求。因此，流程挖掘将成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键路径。